Die Vizedirektorin Nadine Friedli bemüht sich um die Umsetzung dieser Ziele. Sie unterstützt den General Manager bei Investitionsentscheidungen, die im Jahr 2021 unter anderem die Renovierung der Hotelfassade beinhalteten. Die Hotelleitung und ihr Chefingenieur beginnen schon ein Jahr im Voraus mit der Planung für Neubau und Sanierung. Die Arbeiten umfassen öffentliche Gebäude, Aussenanlagen, Pools, Gästezimmer, Nachlackeriungen, Verlegung von Teppichen, neues Geschirr…. mit Nachhaltigkeit, wie sich durch die Mikrofaser-Bademäntel und Spa-Handtücher am besten zeigt.

Hugo Egli, der Chefingenieur des Hotels und sein Team ist für alle Instandhaltungen, Reparaturen, Planung und die Sicherheitsleistungen verantwortlich. Für die umfangreiche Sanierung im Frühjahr 2021 wurden die Südost- und Westfassade über einen Zeitraum von 10 Wochen geschliffen und neu gestrichen. Defekte Hölzer wurden ersetzt. Unter den 95 % beteiligten Firmen vor Ort, gehörten Werren AG, Chaletbau Matti, Adolf Krebs AG, ISP-BKW Gstaad… Der Gebrauch von heimischem Holz und hochwertigen Materialien und andere Details bietet 5-Sterne-Komfort und eine nachhaltige Zukunft.